【来源：虎嗅网】
五一黄金周，国内的你可能在计划一场说走就走的旅行，或者窝在家里补觉追剧。而在日本，这个长假期却成了不少打工人“跑路”的黄金时间。不是收拾行李去旅游，而是收拾心情，准备跟公司说“拜拜”。更妙的是，他们可能压根不用自己开口——一项名为“退职代行”（代理辞职）的服务，正悄然成为日本职场的新宠。你花点钱，就能请专业人士替你跟公司摊牌，从此绕过那些让人头大的对话，潇洒走人。
这背后，可不只是省事那么简单。代理辞职的火爆，照出了日本职场里那些藏不住的矛盾和变化。这篇文章，咱们就来聊聊这个有点奇葩又很现实的服务，以及它折射出的社会问题。
辞职难，难于上青天？
代理辞职服务在日本其实已经火了好几年，尤其是对那些不想撕破脸又怕麻烦的人来说，简直是救星。マイナビ2024年的调查显示，40.7%的用户是因为“被一再挽留”才找代理，32.4%的人觉得“职场氛围太差，根本没法开口”。这不难理解，日本职场文化讲究一个“忠诚”，辞职在某些公司眼里，简直跟“背叛”没啥两样。尤其在小公司或传统企业，提辞职就像掀桌子，谁不怕尴尬？
超过40%的人是因为“被一再挽留”而选择请代理帮忙辞职
更别提有些职场环境确实不咋地。比如你的上司整天高压管理，或者同事间勾心斗角，你敢直接说走人？调查里还有23.7%的人担心“辞职后会惹麻烦”，比如被刁难、扣工资，甚至被传闲话。在“黑心企业”里，辞职甚至可能冒着被报复的风险。像这种时候，代理服务就成了救命稻草——花个两三万日元（约一千人民币），就能把麻烦甩给专业人士，自己躲在后面喝茶看戏。
这行当也不是随便谁都能干。代理服务大致分三类：律师、工会和普通代理公司。律师最硬核，能直接跟公司谈判离职日期、要回拖欠的工资，但收费也高，动辄五万日元起步。工会便宜点，能从工会的角度帮你施压谈条件，但不适合打官司。
最常见的是普通代理公司，活儿简单粗暴：替你递辞职信、打个电话，站在你的立场据理力争，能捞啥捞啥，捞不到就拉倒。价格亲民，一两万日元（大几百人民币）搞定，性价比拉满。
理论上，代理辞职可以让你在跟公司“零接触”的情况下完成离职手续
选哪种，取决于你的钱包和想解决的问题大小。但不管哪种，核心都一样：让你从跟公司的纠缠中抽身。这服务的火爆，多少反映了日本职场沟通的“高成本”——不是每个人都有胆量或精力去跟上司硬碰硬。
五一黄金周？跑路黄金周
五一黄金周在日本通常有7到11天的长假期。对于打工人来说，这是个难得喘口气的机会，但对很多人来说，成了“跑路”的最佳时机。今年五一，退职代行公司“モームリ”在假期后的第一天就接了256件辞职委托，另一家公司“やめたらええねん”更是忙到每天处理50余件委托，同比去年暴增1.5倍。为什么偏偏是这个时候？
首先，长假期让人有时间思考人生。平时忙得像陀螺的打工人，难得停下来跟家人朋友聊聊，难免会反思：“我这工作到底值不值得？”比如大阪一个20多岁的销售小哥，就在五一假期跟父母聊了聊，觉得自己公司“面子好看里子烂”，果断决定辞职。还有人会在假期刷SNS，看到别的公司工作轻松收入还高，能去那么高档的地方消费，心理落差一拉开，辞职的心思就更坚定了。
其次，五一假期后是个心理“断点”。日本每年的入职高峰期在4月，4月刚入职，满心期待迎接职场生活，结果发现现实跟想象差得太远——有的说好是接待外国客户，结果天天端茶送水；有的以为朝九晚五，谁知周末还得出勤。失望攒够了，五月病（日本对职场新人、新学期压力综合征的称呼）一发作，辞职的心就按捺不住。モームリ今年接了180个“新社会人”的单子，占总业务的15%，全是刚入职的大学生，跑路速度快如闪电。
最后，日本职场文化的“高摩擦”也推了一把。辞职在日本不是件小事，讲究“和为贵”的文化让很多人不敢直接跟上司摊牌。Persol综合研究所的专家小林祐儿指出，日本人，尤其是年轻一代，特别怕“对立”或“破坏和谐”。辞职这种事，等于公开说“我不想跟你们玩了”，多尴尬？于是，代理服务就成了“润滑剂”，帮你把尴尬降到最低。
职场累，累得不想动
代理服务火了，表面看是员工图省事儿，但往深了挖，它其实照出了日本职场的一些老毛病。
先说人手不足。这几年日本老龄化加剧，劳动力市场紧巴巴，企业招人难，留人也难。员工一走，工作量全压到其他人头上，上司当然得拼了命挽留。可这对想走的人来说，简直是噩梦——你越被“需要”，越不好意思开口。更别提有些公司直接拿“责任感”绑架你，说什么“你走了项目咋办”，听着像挽留，其实是道德绑架。
日本的劳动市场是个巨大的“卖方市场”
再说职场文化。日本企业讲究忠诚，员工跳槽在有些地方还是“禁忌”，尤其在中小企业，辞职容易被贴上“不负责任”的标签。加上上司和部下的关系往往等级分明，想直说“我要走”得有多大勇气？
有的人责任感太强，觉得自己欠了公司恩情，比如“上司提携过我，怎好意思辞职”。还有的人怕得罪人，担心以后在圈子里混不下去。结果呢？憋着憋着就憋出心理问题，代理服务正好填了这个空子——你不好意思说，我帮你说，反正我跟你上司又不熟。
不过，代理服务也暴露了个更深的问题：企业和员工的“信任裂痕”。为啥年轻人宁愿花钱请外人，也不跟公司好好谈？因为他们压根不信公司会真心听。
拿应届生来说，很多人在入职前满脑子憧憬，可一上班发现宣传的“美好愿景”全是空话。这种“信息不对称”在招聘中太常见了，企业为了抢人，多少会美化工作内容，员工入职后发现被“忽悠”，自然心生不满，立马觉得自己选错了，辞职的心思就更坚定了。
代理服务还反映了代际差异。现在的20多岁年轻人，跟老一辈比，对公司的忠诚度低多了。他们成长在经济停滞的年代，早就习惯了“卖方市场”，工作不爽就换，压根不觉得非得在一棵树上吊死。
木村医生说，这届年轻人特别看重“职业安全感”，想找能让自己成长、不怕失业的工作。可现实是，很多公司还是老一套的管理方式，动不动就“你得为团队牺牲”。年轻人不吃这套，觉得不合适就走，代理服务正好给了他们“低成本撤退”的选项。这跟过去那种“忍耐是美德”的职场观比，简直是天壤之别。
请人帮忙？隔靴搔痒
代理服务听着方便，但也不是没毛病。对员工来说，它的确能省去面对面的尴尬，可也可能留下隐患。比如，辞职流程快是快了，但拉黑了上司同事，未来想回这行会不会有点悬？还有，代理公司水平参差不齐，有的就打个电话了事，压根不管你有没有未结清的工资或者器材要还。更别提那种不靠谱的代理，拿了钱不办事，员工还得自己擦屁股。
企业这边也不好受，员工通过代理一走了之，项目没交接，客户可能跑单，留下的同事得加班补窟窿。最惨的是上司，部下用代理辞职，外面八卦就来了，说“他管理肯定有问题”，这锅背得冤不冤？
那企业能咋办？总不能眼睁睁看着代理服务抢人吧。其实，代理服务火爆，某种程度上是给企业敲警钟：职场环境咋样，员工心里有杆秤。
反过来，员工也得有点担当。木村医生建议，年轻人别一上来就想着完美工作，40分、50分也正常，累了就歇歇，多沟通，别硬撑到崩溃再找代理。说到底，辞职是个人选择，但职场是双向奔赴，企业和员工都得使点劲儿。
当然，代理服务也不会凭空消失。价值观念变了，年轻人更看重自己舒服不舒服，代理服务正好抓住了这点需求。未来咋样？估计还会继续火，毕竟人手不足和职场压力一时半会儿解决不了。但如果企业能多点真诚，员工多点沟通，代理服务也许就不用那么忙了。
没有伤害，才没有买卖
聊到这儿，代理辞职服务是不是听着既新鲜又有点复杂？日本职场里的矛盾和变化全都体现在了这样一个新兴的产业链里。员工想逃避麻烦，企业想留住人才，代理服务夹在中间，赚得盆满钵满。
说它是“解药”吧，它治标不治本；说它是“毒药”吧，它也确实帮了不少人脱身。总之，这行当的兴起，提醒了我们一件事：企业和员工互相选择，得大家一起找平衡。可若是设身处地想一想，实话实说，如果真轮到你，你会想要亲自面对一切做个决断，还是“花钱消灾”，讲究个自由自在呢？
本文来自微信公众号：日本通 （ID：ribentong-517japan），作者：而今
