航空公司不要因小失大

【来源:虎嗅网】

本文来自微信公众号:停机坪 (ID:tingjiping789),作者:停机坪大表哥

不知道大家有没有关注过财经类博主,我认识一些。有跟我一样是古典自媒体写公众号的,也有做视频刷脸口播的。最近这几天我们在群里闲聊时,他们看起来似乎已经摆脱了股票下跌的影响,甚至言语间都看不出是在冷嘲还是热讽,金句频出,狗头无数,问就是“麻了”,虽然我知道肯定不是。

你说大洋彼岸那边一会儿这样一会儿那样,肯定不能再认为“我不炒股就跟我没关系”,因为把视角拉高再看,这是一张错综复杂的网,几乎每个人都在这张网里,受到或多或少的影响。

举个最基本的例子来说,我有个朋友,之前那些年涨势喜人的时候,每次见面都要美滋滋的琢磨带全家去哪里旅行。而这事儿,我已经好几年没听他说过了。所以,“市场需求的波动”对民航自然也有影响——至于更深远的那些,比如飞机引进成本增加、运营成本的上升等等更不必提了。

不想铺垫太多,只想借此写这句话:现在外部大环境确实不怎么好。

那在这种情况下,航空公司就更不能做一些“因小失大”的事,比如“内耗”。

机供品能不能查?能查。

我之前也写过很多次对“机供品”的态度,也苦口婆心说过多次“每条规定的产生都有其缘由,限制你的同时,也是在保护你。”

但是,查归查,你不能搞这么大。

摸着良心说,我也做过乘务员,我也拿过杯子纸巾回家,如果我飞航班拿了机供品落地被检查到,那我确实会感到羞愧,我会向领导承认错误,但我可能也会找理由为自己开脱:打算明天带到咱客舱部办公室的、是给过几天部门搞活动时准备的等等。

扣几分量化、停飞几天,我认了——在我拿的时候,我就明确了如果被查到可能要接受这样的处理,公司也确有规定不让拿,我怀着侥幸心理,被抓到认罚。

但只因为我拿了一包纸巾,你就要开除我、辞退我,或者用其他名称“优化我”,那我咽不下这口气,为啥?

职场有功有过,同为乘务员出身,我坚持认为中国民航每位空乘的付出,都远远小于她的所得。

做乘务员,是多少次的披星戴月,是多少次的伤病折磨,被旅客骂过后流过多少眼泪,可回到公司,又有多少公司能够给乘务员依靠?

好,这是工作性质,我们接受。飞的累、赚的少,老生常谈也不提了,那尊严呢?

不被公司部门重视,明里暗里不受尊重,旅客不满全让我们一线背锅;忍受个别无理旅客的无理要求,甚至还让我们去给他道歉;在旅客满意与安全底线之间来回徘徊,还要面对来自公司内部各种各样的性骚扰。

有没有?回答我!

付出了这么多,就因为一瓶水一包纸,你就要开除我?

我强烈反对。

再添一句,你们站在机坪上检查的人,有哪一个敢拍着胸脯说自己绝对经得起方方面面的检查。

有没有?回答我!

表达完情绪,再劝几句,如上所说:大环境并不好。作为企业,现在最重要的是什么?

是稳定,是和谐,是团结。因小失大,是为愚蠢。

今早小红薯上一搜,你猜现在大家都怎么说:“把送不完的饮料全倒马桶里就好了啊,为什么还要费力气回收?”

这又是谁想看到的结果?

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