浑水也来锤了,Applovin 真是“有缝的蛋”?

【来源:虎嗅网】

闹麻了,开年三个月就有来自不同机构的五次公开看空,这个“待遇”就问还有谁!

美东时间周四盘尾时段,AppLovin遭遇浑水的看空报告“奇袭”,在被连番做空后投资信任削弱,以及市场情绪被关税拉扯波动下,Applovin多头再次举械投降,股价下泄近20%。

对于浑水报告攻击的点,多空双方也存在部分争议,具体我们下文会做一下讨论。但也正如一些多头的担忧,越来越多的看空报告,虽然不能证明Applovin完全造假(非财务造假,无法一击即中,大多在商业、合规的擦边风险上),或者如他们所希望的被审判和击溃。但传说中神秘技术黑匣子,被一点一点的曝光和开盒后,也会导致市场对Applovin技术含量“祛魅”,从而压制AI概念赋予的估值上限,包括股价蹲起反跳的空间。

尤其是这次浑水提及的Applovin收集用户数据构建PIG数据库的潜在违规行为,可能会引来监管部门的注意。同时这也是上次Fuzzy Panda提出的“窃取Meta数据”问题更加详细的描述。

不过这次被做空,Applovin管理层的反应则快多了。CEO迅速回应,否认三连,并且请了专业调查机构,来针对近期被连番做空的事件进行调查,后续会出具独立调查报告,届时海豚君也会再来一波跟踪。

那么,这次浑水的看空报告有什么新逻辑吗?对Applovn又带来哪方面的痛击?

1. “聪明”的浑水

浑水的大名,不仅在华尔街,在我们中国投资圈中也是如雷贯耳。这源于,浑水做空的公司中,不乏中概资产,比如辉山乳业、分众、瑞幸、安踏等。

虽然浑水历史看空案例中,看错概率并不低,这次看空报告也存在一些显而易见的bug(错字、数据时间戳不符、调研不够全面等),也是被App多头当作质疑专业性的把柄。但在海豚君看来,浑水比前几家要聪明的多。

Lauren、Bear cave以及Cluper和Fuzzy Panda,他们的看空观点中,关于Applovin游戏广告在诱导用户下载,导致广告效果(点击率)虚高的论述占比很高,并作为主要的攻击武器。

但海豚君也说了,这一点虽然证据充足,但其实并不算是最大的担忧,尤其是对于举证案例中的游戏客户而言。

这是因为,商业环境中的甲方客户一般会从结果导向来衡量投入价值,也就是看最终ROI,并非单纯依赖过程中的一些易掺水分的,尤其是由乙方提供的“运营效果指标”,否则这个数字游戏,最多一年就玩不下去了。

因此,对于Applovin在其中的“小动作”,之前的游戏客户大多是知情的——只要你的小动作不至于大到影响我最后算总账,那么这些水分我可以睁一眼闭一眼。

但浑水聪明的地方在于,它没有重复强调历史游戏广告的效果指标欺诈,而是将矛头直指Applovin当下的成长性估值支撑点——电商广告。简单来说,整篇报告试图在证明:

Applovin用了违规、不当竞争的方式来获取、收集其他平台的电商用户数据,通过重复定位来获得高转化率,而非AI。因此实际转化用户的增量效果与CEO所说相差甚远,仅过一个季度,电商客户兴趣已经有所减弱。

如果违规、不当竞争获取用户数据“罪名成立”,最坏的结果不仅是被偷数据的同行Meta、Google等强行切断与Applovin的潜在联系,还可能是苹果对Applovin进行封禁。

2. 举证有漏洞,但杀伤力不小

那么浑水是怎么陈述事实,罗列证据的呢?海豚君归类为两个,其中第一点的杀伤力最大:

(1)最大杀器:商业风险变违规风险

浑水指出,Applovin违规获取、追踪了电商用户数据,违反了苹果的用户隐私协议。除此之外,由于本身没有ToC平台,因此这个电商用户数据的获取,也来自于对同行数据的截取。浑水在报告中详细阐述了Applovin是怎么“偷数据”,并且对已有购物潜在意向的“高质量用户”,进行重复定位,从而获得比同行更高转化效率的过程。

这个问题,其实之前FuzzyPanda也举过案例(在fb中搜索某物品关键词,随后就会在游戏广告中看到Applovin投放的相关产品广告),但其中的核心点在于,Applovin如何获得了第三方平台的用户ID?浑水这篇报告做了一定的解释。

整个过程中,有两个关键步骤:

a. 筛出优质用户的第三方ID

之前Fuzzy Panda提过Applovin对Meta的数据窃取问题——Applovin让客户去Meta上投放一定规模的广告,Meta返回给广告主广告效果数据,其中包括用户的ID(FB上的fbp,instagram上的igld等)、详细的设备信息。

或许是这种方式,需要客户配合多花一笔钱,因此Applovin并不单纯依赖这一个渠道。浑水则列了另一个数据获取的途径,即Applovin将自己的Applovin Pixel(广告平台的归因工具,一般用于跟踪广告效果,提高转化等)插入到广告主官网中来追踪用户在官网内的行为。

当有购买意向的用户,通过从第三方平台,比如Facebook的广告来访问到商品官网,添加物品到购物车以及发起结算时,会触发Applovin Pixel输出该用户的信息,包括Facebook ID以及本身可以被商品官网授权获得的设备信息。

同样的,如果该商家使用了Shopify提供的电商托管和支付结算服务,那么Applovin Pixel也会返回输出Shopify的Cookie数据(Wrt3p购物车事件ID和Y Cookie用户会话ID),这个用户筛选就更加精准了。

b. 通过设备指纹化信息,打通第三方ID

随后,针对这些筛选出的用户ID(来源于不同平台),Applovin将设备信息与自己(大量游戏应用、或者干脆从手机OEM厂商获得)收集到的进行比对,然后将自己列定的用户ID与第三方平台的用户ID(比如上述的Facebook ID和Shopify ID)进行拟合,从而定位到某个特定用户。

我们知道,在欧美地区,用户的身份个人信息是严格不能侵犯的,否则很容易被大平台限制或监管部门打击。因此无论是设备厂商,还是App应用平台,都对用户进行赋予了一个唯一标识符ID。虽然这个ID背后不包含用户的个人身份信息,但是通过这个唯一ID,是可以持续追踪这个ID下的行为数据。

只是不同平台,对同一用户赋予的ID不同,如果能够进行融合对齐,那么虽然不知道这个数据在真实世界中属于哪一个人(身份信息),但平台只需要根据这个ID,就能定位到“某个特定的人”,从而做一些广告的精准投放等等。

这个不同ID融合对齐的过程中,少不了“Fingerprinting”设备指纹信息。

设备指纹信息是指用户长时间不易变更的设备参数值,比如硬件信息(设备型号、操作系统、设备分辨率等)、网络参数(IP地址、时区等)、高级设备设置(内存使用量、启动时间、字体等),用来形成特定用户的唯一设备标识符,这个标识符能够实现跨应用的用户行为追踪。

在一定程度上,可以说这相当于将上述不同平台的用户ID打通了。这样一来,Applovin可以用自己的跨平台统一标识符,来对用户行为持续追踪,长期以往形成一个实际可直接定位用户的PIG数据库(Persistent Identity Graphs,PIGs),从而用于强化自身的广告定位、转化能力。

上述过程,Meta或者Shopify其实也能做,无论是Meta去追踪Shopify的,还是Shopify去追踪Meta的。但由于直接面向C端用户且流量庞大,因此在合规方面,这些平台在获取第三方平台的数据上,受到更严格的法律监督和同行监视。

比如苹果用户隐私协议中,明确要求应用不允许违规收集用户的设备信息,否则将有被下架的风险。

但这里鸡贼的地方在于,Applovin年初把自家仅有的2C应用——休闲游戏以及背后的游戏工作室,全部打包卖了。那从直接责任人来看,苹果的下架警告对Applovin的约束似乎没有那么大。

但不管怎样,这与CEO所说的“未查看其他公司的用户数据…”的陈述,是存在矛盾的。

除此之外,这里也确实留下了一颗雷,随着Applovin未来规模逐步扩大,被监管盯上的概率也会同步上升,从而限制Applovin的成长空间。

海豚君在前一篇看空报告点评中也提过:规模不大的时候,竞对和监管可能会将问题暂时搁置,一旦规模扩大到一定水平(比如电商收入达到50亿美金),那么就很容易被掀锅,这个时候就看Applovin有没有及时在数据积累足够带来技术升级之前完成洗白了。

(2)电商广告效果夸大,客户在流失

这一点,增量信息不大,并且海豚君还存在部分保留意见。

简单而言,浑水通过调研了5家Shopify平台商家的数据(5个商家覆盖了约3700万用户),认为Applovin在电商广告上,转化用户的效果并非如CEO在3Q24电话会上所说的,带来了100%的增量,而是25%~35%。甚至因为本身用户有一些复购意愿,实际增量更低。

与此同时,浑水还跟踪发现,参与Applovin电商广告测试的其中776个电商网站,在3个月后移除了Applovin Pixel,一定程度上表明了对Applovin广告效果的不满。

以上浑水的举证,说明Applovin在电商领域的路并非畅通无阻。但测试初期客户不满退出是商业常态,这不排除Applovin后续通过继续调节优化重新挽回客户的兴趣。

并且浑水选取调研的5个商家,列举的截图证据时间戳不符合,量化的结论没有提供量化的证据,不能完全参考。以及是否存在本身目标用户与Applovin游戏用户高度不重叠的情况,也未可知(并未列明5个商家的品牌名或商品分类)

但也必须承认,确实在一定程度上提前显现出了海豚君一直提到的担忧——因为缺乏1P电商用户数据优势,Applovin要经历一个之前在游戏领域的“修炼期”,AI可能在此基础上帮助做一些提速。但巧妇难为无米之炊,由于无法像当初游戏买工作室一样拥有ToC平台获得1P数据,以及电商广告更注重实际GMV交易的效果,因此Applovin是不具备竞争优势的。之前我们强调初期不悲观的原因,无非在于:

a. 电商广告市场够大,Applovin小小渗透都能给当前业绩带来极大提升。比如Q4预估0.5~1亿美金收入,以及CEO披露的今年具备年化10亿美金流水规模的趋势和能力。

b. Applovin的海量游戏用户数据,用户画像偏向女性化、年长特征,与购物用户特征存在重叠,在传统渠道平台广告单价较高的情况下(iOS隐私新政之后,越来越多的中小广告平台失去竞争能力,过去三年广告主预算倾斜至头部的Meta、Google、Amazon等平台,短期过度拥挤下推高了eCPM),Applovin的性价比优势还是能吸引到一些客户的。

上述两点逻辑暂时还不能被看空报告完全证伪,但可能短期内会削弱多头情绪和信心。

总体而言,浑水的报告比之前的报告更加聚焦要害,因为打击的正是Applovin本身就优势薄弱、且还未完全获得客户验证和信任的电商广告成长前景。虽然Applovin的小伎俩在大中华地区司空见惯,但欧美监管机构很活跃,并且用户也会更在意隐私被侵犯,总被盯着锤也遭不住。

如果非要极端演绎一下悲观情景,将电商广告的成长完全打掉,那么按照管理层四季度电话会指引的,传统游戏业务能够保持20%的内生增长水平,那么海豚君保守估值$700亿(只算广告部分,25年EV/EBITDA 22x),稍高于三季报发布之前市值($580亿)

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