企业家需要教练吗?

【来源:虎嗅网】

本文来自微信公众号:正和岛 (ID:zhenghedao),作者:王佳芬

如今时代变化迅猛,企业家群体面临着前所未有的复杂状况,各种各样的挑战迫在眉睫,比如企业战略方向的迷茫、内部管理升级的难题、家族企业传承的困惑等。

为此他们急需一个关键第三方帮他们找到心力增长的方式,原有的路径包括参访同行业优秀的标杆企业,学习治理结构、代际传承以及核心竞争力构建等相关议题。

然而,创始人的内心能量却一直无法得到有效的呵护和长养,而这种能量又恰恰是穿越高度不确定周期的根本保障。

回首过往,我从光明乳业董事长兼总经理到美国风险机构投资合伙人,再到平安信托副董事长,最终成为领教工坊领教,经历了多次职业转型。

这段旅程让我深刻意识到:

中国的企业家需要一种高质量的伙伴关系,令其在孤独和无助时获得内心的支撑,应对无穷无尽的变化时拥有适应的能力,遭遇成长瓶颈时持续点燃学习的热情,以及处于战略迷茫期时能够回到事情的本质,为企业和个人做出清晰的判断和决策。

企业家的孤独与困境

2005年6月,一场突如其来的“回奶事件”如暴风雨般降临,将光明乳业瞬间卷入舆论的漩涡。一家省级电视台曝光我们回收过期牛奶重新加工,这一消息瞬间传遍全国,各大媒体纷纷转载,光明乳业顿时被推到了风口浪尖。

当时我本能地无法相信,因为我们拥有严格的制度流程和以“新鲜”为核心的价值观,媒体的负面报道让我感到委屈和愤怒。那段时间,我焦虑迷茫,整夜难以入睡,面对突如其来的打击,我感到孤立无援。

就在我以如此负面的心态度过了艰难的一周后,我结识了张中锋老师,当天那一次长达近五个小时的对话,成为了我人生的转折点。

在这次对话中,我得以拥有充分的空间宣泄积压已久的负面情绪,这让我感到被理解和接纳,收获了久违的平静感。

也是在这次对话中,我获得引导,开始跳出自身立场,从更广阔的视角重新看待问题,理解媒体自身的运作逻辑,并重新审视这场危机。

甚至在一起回顾了过去带领团队克服困难、助推企业成长的经历后,我迅速重建了处理问题的信心。

这种感觉就像是漫长黑暗之后重见曙光,令我印象极其深刻。

此后,我开始积极采取行动,主动与媒体沟通,澄清事实,并借助媒体的力量引导舆论走向。我们举办了一个又一个的发布会,开放企业让消费者和媒体亲身探访。

同时,我也开始反思危机背后的原因,意识到公司在危机管理方面的不足,并着手完善公关体系。

这次危机让我更加深刻地理解了人性的复杂,以及作为一个企业家,在困境中坚守信念的重要性。

此后不久,我去参加全国奶制产品的评选,期间很担忧我们的优质产品会因舆论无法获得优质奖,不仅面对工作压力,还遭受个别同行的嘲讽。

这种曾经坚定的价值观遭到颠覆的时刻异常艰难,来自张中锋老师的心理支持再次给我很大助益。

企业家身份的转型与困惑

2007年,光明乳业股权发生变更,我被迫辞去总经理职位,仅保留董事长身份。面对突如其来的转变,失落和迷茫再一次侵袭了我的内心。

彼时,张中锋老师的一个建议再次给了我很好的指引。

他建议我花一年时间写一本关于光明乳业发展历程的书,以帮助我放下过往经历,并分享经营管理经验,同时也客观上维护个人声誉。后来,他还为我引荐了出版人吴晓波,推进了书籍的顺利出版。

写书的过程就像一场心灵的洗礼,把我所有的喜怒哀乐都释放了出来,让我真正放下了过去,接纳了现实,不再被情绪左右。

此举,使我的后半生得以自如、平静、舒坦、快乐。

2008年,我成为了一名“退休工人”,但同时拿到了三份来自市场的offer。我选择加入纪源资本,成为一名投资合伙人。三年后,又加入平安信托,担任副董事长。

从企业家到风险投资合伙人,再到金融企业高管,我面临着巨大的角色转变带来的挑战。这份挑战不仅来自跨行业的专业能力和做事风格的不同,也因为我从习惯做一把手的人变成了二把手/合伙人。

面对这些挑战,我努力调整自己,并告诉自己到新的公司必须从零开始,秉持正直本分、勤勉无私的原则,而为人正派,问心无愧是做任何事情的根本,我主动承担最难的业务,即使中途被迫退出,也严守职业经理人的本分,始终以阳光心态,轻装上阵去面对和解决新的问题。

在此过程中,有张中锋老师这样一位能够给予坚定支持的伙伴非常重要,他总能帮助我厘清当下问题本质,保持职业经理人应有的状态。

在平安工作期间,我遇到诸多困难,如上海家化合作危机等,每次我都会第一时间与他沟通,重返自身的角色定位。

在平安任职期间,我第一年服务了54家平安控股企业总经理,第二年担任公司产品开发部总经理。第三年带领千人销售团队完成了三千亿理财产品的销售。

企业家教练之路的开启

2015年6月,我加入领教工坊,成为了一名私董会领教,从一开始就带两个小组,30人左右,后续还陆续兼任组内一些企业家的个人教练。

私董会每年六次,十年过去,我一共主持和经历了120场私董会,前后服务过70位民营企业家,推动并见证了其中十二家企业的上市。

领教的身份要求我从“领导者”变成“陪伴者”,从“决策者”变成“引导者”,从“执行者”变成“支持者”,我需要彻底转变思维和工作方式。

在这个过程中,我对教练这一角色有了更深入的理解。我意识到,教练工作不仅需要专业的技术支撑,也需要内在的心法引导,因此我专门到专业机构进行了系统学习。

这些技术源自前辈教练的经验总结,但如果只靠技术来应对现实中的困境,很容易显得僵化生硬;反过来,只有心法而缺少具体方法,同样难以解决实际问题。

我所理解的心法,是发自内心地成就和关怀眼前的教练对象。如果一定要排个先后顺序,我认为这种发自内心的关怀要比具体的技术更加重要。

同时,为了向企业家学员提供真实的价值,我还逐步将自身领导力转化为了独特的教练能力。

我将强烈的责任感转化为对学员的信任担当。

我从11岁起,家里的父母亲就放手让我当家,在实践中学着承担责任,一直以来担任领导者的经历,也让我更加明白责任担当的重要。

当年在“回奶事件”的危机中,我主动承担责任,带领团队积极应对。如今,面对前来学习的企业家学员,我更是感到责任重大,他们花费了时间和金钱,期待获得成长。因此,我致力于帮助他们实现真正的转变,从民营企业老板成长为真正的企业家。

同时,我将自身的坚定与韧性转化为面对挑战的勇气和毅力。在过去的职业生涯中,我曾经历过许多挑战,但始终保持信念,坚持迎难而上。

作为企业家教练,我所面对的问题比我自己干要难得多,随着时代和企业的发展不断变化。

我不仅陪伴学员度过最艰难的时刻,还帮助他们建立企业战略和财务体系,甚至为他们引荐合适的经理人和投资人。很多学员表示,与我在一起,他们会感到内心平静并充满力量。

我始终保持着学习的热情和不断提升自我的追求。我常主动向组内的学员学习,并借此推动他们成长与创造价值。

在教练工作中,我会亲自去学员的公司了解他们的真实困惑。这时,我的角色不是老师,也不是去挑毛病的人,而是一个谦虚的学习者。

我深知企业家的成长是一生的课题,因此作为教练,更要加倍成长。长期以来,我坚持每天反思总结,在领教工坊也养成了每天记录教练笔记的习惯,并及时整理复盘总结。

同时,我把个人一贯坚持的正直品格,运用到教练工作中,引导学员思考自身的价值观和人格成长。

许多企业家由于成长环境和外在的影响,对自我人格成长缺乏关注,但决定企业家能走多远的,恰恰就是其内在价值观。很多组员坦言,与我的每一次沟通都如同一次价值观的检验。

在这个过程中,我多年的伙伴中锋老师也一直扮演着督导的角色。每当我遇到难以解决的企业家学员问题时,都会第一时间与他探讨交流。

他对我的启发不仅体现在具体的方法层面,更体现在一些细节和感受中。我尝试将这些影响归纳为以下四点:

第一是诚意。

我们沟通时,能够真诚地建立连接,使我获得更多能量,重新找回平衡,更好地面对艰难与脆弱的处境。

第二是放下。

始终以被教练者的需求和成长为核心,从不强加个人的想法或意见。这种放下,让人们能够更加肯定自我,拥有更多的成就感和价值感。

第三是空空如也。

交谈时,教练者要能清空自己的想法,全心全意地倾听,并不断提出开放性的问题。这种专注的态度能让人感受到尊重与关注,也促使人们更深入地探索内心,找到问题的本质。

第四是相信。
教练者要提供安全感和确定感,让人们感到归属与认可。比如交流要充满鼓励与肯定,少有评判与伤害。这种信任和肯定是强有力的支持,也体现了最初提到的诚意。

企业家的生命建设

目前,中国的企业家群体对教练服务普遍不敏感,甚至抱有排斥的态度。

这种情况的出现,有许多原因,比如企业家的个人英雄主义倾向、对教练价值和作用的认知不足、缺乏对教练服务的信任、企业内部盛行的“老板文化”、教练服务市场的不规范、企业家自身认知升级后的“审美疲劳”,以及教练市场本身不成熟不规范。

但回顾我与中锋老师20年的合作关系,我觉得企业家处在“高处不胜寒”的孤独状态,有教练陪伴不仅内心温暖有依靠,而且高人指点有方向。

我经常思考,这么多年过去了,自己为何始终没有和自己的教练“断奶”,也许正是在进步成长的过程我们也都需要彼此的陪伴。

这也说明,教练的陪伴式服务需要更长的时间,他不是一般的咨询服务,好教练的诚意,相信,专注,谦卑,无私是与企业家共生的基石。

从中锋老师身上,我感到和体验他保持无限专注和全心投入的状态。正因为这样他的业务也逐渐从企业家教练转型,开始专注于服务家族企业,并成为家族企业传承教练服务的先行者。

中国企业家曾经在埋头赶路的红利时代,享受着效率和效益最大化。但中国进入高科技发展的新质生产力时代,以80后创业者为代表的新一代企业家,开始表现出截然不同的特质。他们更倾向于冷静理智的思考,更愿意追求自身人生与事业的本质,并且拥有更长远的视野和理想。

同样60年代和70年代的企业家们,他们关注的焦点也更在乎注重“内心的感受与人生的意义”。因为企业家们始终处于社会发展的前沿,需要持续与时代共同进化。

从17岁到74岁,我已认真工作了57年。尤其在最近20年接受教练和提供教练服务的过程中,我越来越清晰地意识到,教练不仅是一份职业,更是帮助我深入了解自己的美好途径。如果有机会以诚意与企业家共生,我还是会“乐在其中”!

接下来的时光,我特别想静下来,去焕发对这个世界全新的好奇,去读我想读的书,在中国和世界璀璨的文明历史中游走,在音乐声中,去感恩生活中的美好时刻,并愉快地用我的微光陪伴朋友和家人,最后经由内心流淌,记录下曾经的故事和经历。

至此,我想用一段自己极少用到的表述方式结束这篇文章。

致敬生命,以内心的平静和满足,保持好奇和持续学习的热情,保持生命的力量。

致敬生命,简化生活,延续优雅美丽,保持生命的质量。

致敬生命,尊重自然,感受生命的脆弱和宝贵,坦然走向生命的顶点。

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